• Dostawa - rodzaje i czas


Dostawa – rodzaje i czas realizacji

Zamówienia realizujemy wysyłkowo, z dostawą na adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia. Wysyłka odbywa się za pomocą przewoźników dostępnych w koszyku w systemie Sky-Shop.

Dostępne formy dostawy:

  • przesyłka kurierska,

  • dostawa do Paczkomatów InPost.

Czas realizacji:

  • Przewidywany czas dostawy to od 1 do 5 dni roboczych, licząc od potwierdzenia płatności lub przyjęcia zamówienia do realizacji.

Wysyłka roślin żywych – zasady specjalne:

  • W czwartki i piątki nie nadajemy przesyłek kurierskich z roślinami żywymi.

  • W te dni realizujemy wysyłki wyłącznie do Paczkomatów InPost, aby uniknąć przetrzymywania roślin na sortowniach logistycznych w okresie weekendowym.

  • Takie działanie ma na celu skrócenie czasu tranzytu i ograniczenie stresu roślinnego, który może powstać przy długim oczekiwaniu paczek w infrastrukturze przewoźników.

Odpowiedzialność i odbiór:

  • Dostawa realizowana jest na adres lub punkt odbioru wybrany przez Klienta – uprawnienia osób odbierających przesyłkę nie są weryfikowane.

  • W przypadku podania błędnych lub niepełnych danych adresowych, które uniemożliwią doręczenie – odpowiedzialność ponosi Klient.

  • Zaleca się sprawdzenie stanu przesyłki w momencie odbioru. Przy stwierdzeniu uszkodzeń można zgłosić je u przewoźnika oraz poinformować Sklep w możliwie krótkim terminie.